本报讯 （罗小东）近日，国网咸阳供电公司服务人员进村入户，深入田间地头，帮助排查农用线路安全隐患，讲解用电注意事项，以优质的服务为秋收期间电网安全稳定运行打下坚实基础。

该公司制定了专项保障机制，以亲情式、延伸式服务撑起农村用电“安全伞”，按照“一户一档”完善客户档案，掌握用电情况和基础信息，并纳入专项服务机制，组织专业服务人员对用户家的用电设施全面把脉，对进户线、插座、开关、漏电保护器等仔细检查，做到排查无遗漏、隐患全消除；开通用电“绿色通道”，推行“一站式”办理，简化用电办理手续，加快办电效率，让农户在最短时间内用上电、用好电，真心实意为农户排忧解难。

为满足特殊人群办电需求，该公司结合村社实际情况，组织共产党员服务队主动对接，完善空巢老人、残疾人等特殊人群用户明细，开展“一对一”爱心服务。此外，组织开展安全用电宣传，向农户宣传安全用电常识，引导农户安全用电。