本报讯 (记者 赵婧)3月15日,国际消费者权益日当天,省消费者权益保护委员会发布2026年十大消费提示。本次发布的提示聚焦旅居养老、研学旅行、AI应用等民生消费领域,提醒消费者警惕消费陷阱、提升防范意识、维护自身合法权益。
提示一:私域直播旅居热 虚假宣传有泡沫
针对某些旅居养老机构借助网络直播夸大宣传、虚假承诺,甚至资质造假、强制消费的问题,省消保委提醒老年消费者:要警惕不良商家借“旅居养老”概念坑老,不要轻信主播的“完美镜头”“专家推荐”“限时福利”,拒绝提前大额预付全款和私下转账交易,避免上当受骗。
提示二:儿童研学噱头多 质价不符别盲目
针对部分中小学生研学旅行服务收费高昂,课程内容却与宣传承诺不符、安全保障措施不足等问题,省消保委提醒广大家长:报名前注意查验机构和承办方资质,明确行程内容、交通住宿安排及安全保障措施,明确违约责任,确保消费者权益和未成年人安全。
提示三:菜品预制应明示 诚信规范利长远
针对部分餐饮门店利用预制菜“标准化”“便利性”的特点降成本,侵犯消费者知情权、选择权和公平交易权的问题,省消保委建议餐饮经营者:主动明示菜品制作加工方式,规范诚信经营,推动形成更加安全放心、诚信透明的消费环境。
提示四:网游消费藏风险 主体责任须压实
针对部分网游公司未采取有力有效措施认真落实未成年人保护规则的问题,省消保委呼吁网游公司规范营销,严格遵守未成年人保护法律法规,落实实名认证和防沉迷要求,加强异常交易拦截,完善未成年人保护绿色通道和便捷退款机制。
提示五:伪营养师迷人眼 科学理性护康健
针对部分网络主播和博主夸大或虚假宣传错误的养生信息,误导消费者盲目跟风的问题,省消保委提醒消费者:健康养生要科学理性,不轻信、不盲从。呼吁相关平台加强账号资质审核和内容管理,让真正的营养科学惠及大众,守护公众健康。
提示六:婚恋服务收费高 审慎签约很重要
针对部分婚恋中介在宣传中夸大成功率、虚构会员资源吸引签约的问题,省消保委提醒消费者:注意查看合同内容和退费规则,发现婚托欺诈及时投诉举报。
提示七:家装消费套路深 付款履约勿轻信
针对某些家装公司夸大宣传、低价引流的问题,省消保委提醒消费者:签订合同时明确材质、报价、施工标准、进度和售后条款,按工期分阶段付款,发生纠纷保留证据依法维权。
提示八:产后康复生乱象 科学照护保安康
针对部分月子会所和产后康复机构夸大效果,实际服务与承诺不符的问题,省消保委提醒消费者:选择产后康复服务时,谨慎对待高价套餐和附加推销,注意签订书面协议并保留消费凭证,切实维护自身健康与权益。
提示九:机构养老服务好 防范风险不能少
针对某些不良机构诱导老人入住前预付高额费用的问题,省消保委提醒消费者:选择正规养老服务机构,书面约定服务内容和收费退费条款,入住后分期交纳费用,不提前预付高额款项,不轻信所谓“高投资收益”“长期返现”承诺,注意保护个人信息,防范风险。
提示十:AI应用是大势 数据安全要重视
针对部分经营者过度收集和违规利用消费者个人信息,或利用AI算法实施差异化定价、区别对待的问题,省消保委提醒消费者:使用相关应用,“非必要”不授权,注意保护人脸、声音、定位、身份证号、验证码等敏感信息。呼吁经营者严守法规,规范消费者信息收集使用,合理应用算法,提升规则透明度,保障信息安全与公平交易。

