□ 记者 李彦伶
10月13日晚,西安市碑林区张家村街道白庙社区白庙馨苑异常热闹,来自该社区的40余位居民和小区邻里服务站楼院长、网格员、物业代表围坐在一起,畅谈社区治理和发展。这是该社区创新基层治理模式,每季度召开的人民建议征集工作总结会——“板凳夜话”。
谈及“板凳夜话”的初衷,白庙社区党委书记薄少飞说,希望借着夜晚的轻松氛围,让大家卸下疲惫,坐在一起聊聊天,拉近邻里间的距离,同时也给社区建设提提建议,为大家实实在在解决问题。
“院子里高龄老人多,老人们时常在院子里聊天,长凳子需要加固,我担心有安全隐患。”
“路灯能不能给咱们调一调,最近天都黑了路灯还没亮。”
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一个记录本、几十把小板凳,取代了沉闷的会议室和刻板的讲话稿。大家你一言我一语,说着自己的诉求。
“‘三季度人民建议’累计收到155条建议,其中,物业管理94条、社区服务21条、民生基础需求8条。”薄少飞说。
“这样的交流方式很暖心!‘板凳夜话’不仅是连接社区与居民的重要桥梁,更能让党和群众心连心、心贴心。”社区居民李军称赞道。
“长凳加固的事,社区已联系物业逐一排查维修,确保老人坐得放心。”
“关于小区路灯‘按季调整’的建议,我们会尽快走访居民和门房了解情况,与物业协商调整亮灯时间,保障居民早晚出行安全。”
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居民提出的每一条建议,薄少飞都一一记录、一一回应。
针对居民普遍反映的清理“楼道顽疾”的诉求,薄少飞当即表示:“前期社区与物业已联合发布了清理通知,进行了广泛宣传。自行整改期满后,我们将组织社区、物业、民警等组成联合巡查组,逐楼逐户检查,请居民朋友放心!”
“就提了个小建议,还真给办了,社区还给发了奖品!”社区居民宁亚娥说,当初建议在楼道安装扶手,没想到真的被采纳了,以后得多给社区发展出主意。
“一份小小的表彰,不仅肯定了居民建议的价值,更点燃了大家参与社区建设的热情。”社区居民于华感慨地说。
“夜话会”上,工作人员拿出准备好的“友好社区支持板”和贴纸,居民、楼院长和网格员为自己心中的“友好型社区”贴上贴纸。每一张贴纸都代表着大家对社区未来的期盼和支持,真正让“点子不嫌多,就等你来说”的口号变成人人参与的鲜活实践。
“居民的建议是社区发展的‘智慧源泉’。从‘围炉煮茶’到‘板凳议事’,从‘三长碰头’到‘多方协商’,从‘板凳会’‘圆桌会’到‘大院会’,一个个接地气、聚人气的基层群众议事新模式在白庙社区不断涌现。”薄少飞表示,这些探索不仅有效解决了群众的急难愁盼问题,更让基层治理有力度、矛盾纠纷化解有成效、干群关系有温度,为发展新时代“枫桥经验”注入了鲜活动力。
据了解,白庙社区自2024年启动人民建议征集工作以来,始终致力于倾听居民心声、解决大家的实际诉求。截至目前,累计收到建议433件,其中422件已得到妥善处理。

