□ 记者 李彦伶 文/图

“大家注意看这里，首先是底妆部分，先用霜涂抹脸颊，并用粉扑均匀抹开……”3月11日，走进西安浐灞国际港零工驿站，西安食品工程技工学校的形象设计老师杨旭正耐心讲解，为32名来自辖区街道的女性进行形象设计师培训。

常态化提供就业服务

得知西安浐灞国际港零工驿站专为女性就业开设课程，家住西安浐灞国际港骏马村骏马大队的伍文娟第一时间报名参加。“在专业老师的教授下，我掌握了一门技能，这对我融入社会、尽快走进职场提供了很大帮助。”伍文娟说。

西安浐灞国际港零工驿站工作人员王晶逐条整理用工信息，分类归纳后第一时间转发到浐灞国际港零工求职服务群，并为求职者答疑解惑。

王晶说：“目前，我们已建立了21个零工就业供需对接微信群，为群内群众常态化提供就业服务，让求职者和好岗位更好地实现‘双向奔赴’。”

西安浐灞国际港零工驿站于2023年5月25日开始运营，主要为辖区新筑、新合街道有就业能力和就业意愿的大龄及就业困难零工人员提供就业帮扶。

3月13日，西安浐灞国际港新筑街道2025年春风行动招聘会在新筑正街举行，17家企业参会，提供岗位1135个。

今年31岁的宝妈刘婷婷是浐灞国际港新筑街道办杨贺村村民，迫切盼望重返职场的她在街道就业中心工作人员的帮助下进行了综合能力评估，并与离家不远的装饰公司初步确定意向。

和刘婷婷一样，浐灞国际港新筑街道杏元社区居民、退役军人杨小强也在街道办工作人员的帮助下，顺利入职西安绿城物业公司，实现家门口就业。

切实提升人岗匹配效率

浐灞国际港新筑街道就业服务驿站负责人说：“春风行动不仅是送岗位直达村组和社区，更要把服务和信心传递给群众。在举办招聘会的同时，还开通了线上直播平台，将企业招聘岗位信息同步至求职微信群，旨在通过‘线上＋线下’‘岗位推荐＋政策兜底’的组合拳，切实提升人岗匹配效率。”

据介绍，西安浐灞国际港零工驿站自运营以来，通过多种方式主动联系对接企业585家次，其中一对一实地走访企业310家次，实现就业1216人。

今年政府工作报告指出，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，推进扩大职业伤害保障试点。开展大规模职业技能提升培训行动，增加制造业、服务业紧缺技能人才供给。

据了解，目前，西安市已建有“零工驿站”“就业驿站”529个，日均服务超10万人次。“今年以来，浐灞国际港零工驿站积极联动辖区街道深入园区企业摸排走访调研用工需求，力求实现招聘和求职需求精准匹配，为辖区群众征集了诸多一线基层和零工岗位。”浐灞国际港组织人事部副部长孙春宁介绍，下一步，将持续加大辖区就业困难群体就业帮扶力度，多点发力、多措并举，通过送政策、送信息、送岗位、送指导、送培训，为就业困难群体提供更有质量、更有温度、更有力度的就业帮扶，助力园区经济高质量发展。

打造全域实时就业生态圈

“随着政策深化与模式创新，零工驿站将在破解结构性就业矛盾、保障劳动者体面劳动方面发挥更深远的作用，为就业优先战略落地提供‘西安经验’。”省政协委员、陕西地建土地勘测规划设计院有限责任公司总经理党光普说。

党光普建议，应构建市级统筹的标准化服务体系，打造统一服务品牌，出台《零工驿站建设与运营规范》，制定全市统一的命名规范，开发全域数字化零工生态平台，突破时空限制。针对线上服务缺失问题，应构建“西安零工服务”一体化数字平台，整合岗位发布、智能匹配、在线签约、薪资担保等功能，建立“评价－保障－信用”三位一体长效机制，推动零工经济由“松散交易”向“规范生态”转型。

“零工驿站作为中介平台，能够有效减少信息不对称的情况，降低求职者搜寻成本，提高就业匹配效率，保障非正规就业劳动者权益，促进就业资源优化配置。”陕西省社会科学院助理研究员李沙表示，零工驿站是推动零工市场走向规范化，助力城市社会治理的重要手段，其快速扩张反映出城市服务弹性进一步增强。

李沙建议，应关注驿站服务的质量提升与模式优化，完善线上服务渠道，打造全域实时就业生态圈，鼓励企业、社会团体等多方力量融入驿站建设，拓宽服务范围。同时，应健全创新零工劳动保障体系，推动“接单即参保”模式，完善零工社会支持网络，建立零工互助社群，增强其归属感和幸福感。