保险经纪是立足投保人利益的专业风险管理服务机构。与传统保险销售不同，其服务贯穿风险辨识评估、保险方案定制、保险机构遴选、保单管理、防灾防损指导、事故协助索赔、风险减量等全链条环节，以独立第三方专业视角为客户搭建科学、节约、适配的风险保障体系，推动保险由事后赔付工具延伸为事前预防、事中管控、事后兜底的一体化风险管理服务。

中汇国际保险经纪股份有限公司成立于2005年，是经国家金融监管部门批准设立的全国性、综合性保险经纪机构。公司在全国各省会城市、计划单列市布局42家分支机构，汇聚以国家级安全评价师、风险管理博士后、资深保险策划专家为核心的专业团队，深耕央企集团统保、重大基建、工业制造、航空航天、海外工程等领域，锚定“大企业、大项目、大系统、新产品、新领域”市场定位，在政府民生项目、企事业单位、国内外工程项目风险管理领域积累了丰富的项目经验与数据资源，累计为上万个客户、百万亿元规模资产提供定制化保险策划与全流程风险管理服务。

2009年，伴随全国战略布局加速推进，经层层遴选、审慎研判，公司聘任张静畅担任陕西分公司总经理，并报请监管部门审批核准，扎根三秦大地的中汇国际保险经纪陕西分公司（以下简称“中汇陕分”）正式成立。自成立之初，中汇陕分坚持秉承“诚信服务，客户至上，专业做事，追求结果”的核心理念，将总公司成熟的全链条保险经纪服务模式落地陕西。创业初期，团队负责人带头深入一线，常驻项目工地，奔走于三秦各地，跨省市开拓市场，以专业的风险研判、严谨的保险方案打开合作局面，实现了从市场探索到专业深耕的稳步跨越。

坚持党建引领

锻造过硬队伍

专业能力的积累离不开队伍建设的支撑。中汇陕分坚持党建引领，持续抓实红色思想教育，丰富学习载体、创新学习形式，常态化组织党员赴梁家河、甘肃会宁等红色教育基地开展现场研学实践，在实地感悟中传承红色基因、汲取奋进力量；组织员工集中观看红色主旋律影片，引导党员回望峥嵘岁月、厚植家国情怀。疫情防控关键时期，接到小区值守任务后，党员冲锋在前，全体人员主动请缨、踊跃报名投身一线值守，以实际行动践行初心使命，充分彰显责任担当。同时，扎实推进主题党课提质增效，专门邀请中央党校（国家行政学院）副教授，围绕“树立和践行正确政绩观 奋力书写强国新答卷”开展专题授课，帮助党员干部夯实理论根基、明晰使命方向，队伍中多名同志先后获评总公司优秀党员。

中汇陕分坚持将党建与经营管理深度融合，以党建聚合力、强管理、促发展，切实把党组织的政治优势、组织优势转化为经营发展实效。在党建工作的有力带动下，中汇陕分内部治理效能持续提升，业务发展稳步向好，先后荣获总公司“优秀分支机构”“先进分支机构”“最佳管理奖”等多项荣誉，工作成效多次得到监管部门、行业协会的肯定和认可，先后当选陕西省安全生产协会理事单位、西安企业及企业家联合会常务理事单位，品牌影响力和行业公信力持续提升。

护航重大工程

筑牢风险防线

重大项目建设周期长、风险点多，出险后理赔环节牵扯多方、协调繁杂，这正是保险经纪机构发挥专业价值的关键所在。中汇陕分全程前置介入项目风险管理，从开工前的风险排查、保险方案比选，到施工期的风险巡查、隐患提示，再到出险后的多方协调、资料梳理、损失核定，闭环做好协助索赔工作。依托总公司平台技术与本地化服务能力，中汇陕分先后为30余条高速公路、铁路重点项目及大型工程项目提供保险经纪服务，累计转移风险5000余亿元。2013年，中汇陕分协助某重点水利工程项目顺利完成477万元索赔；2015年，为某高速公路项目单笔协助索赔1255万元，一次次为重大项目筑牢风险兜底屏障。中汇陕分不局限于出险后的理赔协助，坚持将安全服务前置，主动帮助项目单位从源头防控风险，常态化开展现场巡检、隐患排查和安全教育培训，主动补齐安全短板，降低事故发生概率。每年汛期，中汇陕分专门为客户组织汛期风险防范专项培训，制作并推送风险提示海报、科普短视频，提前做好防汛预警提醒。在豫陕界段高速公路项目服务过程中，中汇陕分结合工地现场实际组织综合应急演练，各项举措务实管用，相关服务事迹被多家新闻媒体宣传报道，专业能力获得合作方及相关单位充分肯定。

延伸民生服务

创新基层治理

在服务工程建设之外，中汇陕分还将服务延伸至民生领域和基层矛盾治理，走出了一条特色发展路径。近年来，中汇陕分为延安、韩城、华州、汉中等地医疗卫生机构提供保险经纪服务，并积极参与大型文化活动风险保障。

在医疗纠纷治理方面，中汇陕分支持组建延安市医疗纠纷第三方调解委员会，以专业服务助力医患矛盾化解。2018年，延安市医疗纠纷第三方调解委员会正式成立，为医患纠纷搭建起专业、中立的化解渠道，减轻医疗机构压力，将医患矛盾由院内引向院外，持续营造良好运营环境。同时，专业团队常态化下沉医疗机构，开展保险条款解读、风险研判和典型案例警示教育，从源头做好风险预防工作；为患者提供便利，大幅缩短纠纷解决时间，降低时间和经济成本；将医患纠纷处理引入法治化轨道，做到依法依规、有据可依。自成立以来，该调解委员会累计受理医疗纠纷500余起，调解成功率达96%，赔偿金额上千万元，单案件赔偿金额最高达275万元。2025年，该调解委员会被国家卫生健康委评为“全国平安医院建设表现突出集体”，省司法厅领导也曾专程赴延安医调委调研指导。

2023年，中汇陕分支持组建榆林市榆阳区校园纠纷调解委员会，聚焦校园安全风险防控、校园矛盾纠纷化解。该调解委员会自2025年9月正式运行以来，遵照《中华人民共和国人民调解法》及相关政策要求，在相关部门指导下，践行新时代“枫桥经验”，搭建起学校、家长、保险机构三方沟通的中立调解平台，按照工作原则开展矛盾排查、纠纷调解等工作；累计受理校园纠纷600余起，保险理赔金额百万余元，破解校园纠纷处置痛点，防范矛盾升级，维护教育教学秩序，有效减少家校矛盾激化与诉讼增量，筑牢平安校园防线。

2026年8月，榆阳区校调委召开年度校园纠纷调解工作座谈会，相关部门负责人及辖区学校代表齐聚现场，复盘调解工作成效，剖析现存短板，共商优化路径。会议被榆林电视台专题采访报道，保险经纪的专业力量进一步走进公众视野，“保险＋调解”这一基层治理创新模式获得了更广泛的社会认可。

从医疗到校园，中汇陕分始终立足保险经纪专业本位，把风险管理关口前移，把矛盾化解阵地前移，在服务民生、参与社会治理中不断拓展保险经纪的价值边界。

十余载深耕，从重大基建项目风险护航到医疗、校园领域矛盾多元调解，再到民政、医疗系统风险保障，中汇陕分持续突破传统保险经纪单一中介服务局限，把风险评估、方案设计、防灾减损、纠纷调处的专业优势实实在在转化为服务地方经济发展、参与基层社会治理的实际效能。面向未来，中汇陕分将继续立足陕西、深耕本土，依托总公司全国平台资源与央企服务经验，持续探索风险减量服务新模式，在重点工程保障、民生领域风险防控、矛盾多元化解等赛道持续发力，以标准化、专业化、全链条的保险经纪服务为陕西高质量发展持续贡献保险智慧与经纪力量。

（梁小汇）