□ 实习记者 王璐 记者 刘艳宇
10月5日17时30分,陕历博本馆门外仍排着长队,游客陆续检票入馆,白天的参观人流在古都夜色中依旧涌动。
国庆假期,陕西文博单位共接待观众869.57万人次,创历史新高。在这场文博游热潮中,陕西历史博物馆将本馆开放时间延长至20时30分,日预约量增至1.75万人次,假期共接待游客约20.22万人次。
19时许,陕历博收费展区客流渐疏,免费热门展厅依旧人头攒动。“大唐遗宝”文物展的展厅内,保洁人员在如织的游客间穿梭,擦拭展柜、清洁地面;一些相对冷门的展厅则已安静下来。这一冷一热表明,延时开放解决了“什么时候可以来”的问题,却不会自动解决“来了以后看什么”的问题。当开放时间拉长,夜间的参观体验还需在导览、讲解、活动设计和人流组织上继续细化。
对陕历博而言,延时开放正从“假期临时加码”走向“日常扩容”。今年3月10日,陕历博发布公告,自3月15日至11月14日,本馆每日延长开放1小时,取消周一闭馆,并推出多项惠民措施。此次国庆假期,正是这套常态化机制在客流高峰下的一次集中检验。
这个国庆假期,西安博物院开放时间延长至20时,日预约量增至1.8万人次。10月6日19时30分,博物院西门出口还有零星的游人等车,北门处已不见游人,而附近的商圈熙熙攘攘,其中不乏拉着行李箱、穿着汉服的游客……博物馆的灯光缓缓熄灭,城市夜生活才刚刚开始。文博场馆如何与周边餐饮、夜游场景更顺畅衔接,让“看完展就走”变成“看完展还能留下来”,值得进一步探索。
省内还有不少文博场馆也在假期中主动扩容、优化服务:秦始皇帝陵博物院开放至20时,单日最大承载量上调至8万人;汉景帝阳陵博物院则开通地铁口与博物院之间的公交摆渡车。一个侧重提升接待能力,一个着力补齐交通短板,措施不同,回应的却是同一个变化——游客的需求已不只是“能不能进馆”,而是如何把多出的时间转化为更饱满、更优质的文化体验。
今年省两会,省政协常委谢慧莹建议,提高头部文博场馆供给容纳能力,“旺季热门场馆增加放票量,可增设工作日错峰场、夜间专场,搭建全省统一预约平台,采取‘分时段预约+实名核验+候补抽签’机制。同时,常态化开展核心文物巡展,打造云端博物馆集群,缓解重点场馆预约压力。”4月,民进陕西省委会也提出建立分层延时开放、动态调整等机制。
从开门更久到体验更多,文博场馆延时开放的真正价值不在于闭馆时间的推迟,而在于延长时段里服务能否跟上、体验能否做深、人与文化能否从容相遇。当延时闭馆成为常态,拉长的不只是博物馆的开放时间,更是城市文博体验的半径。