□ 记者 李彦伶

“你好呀！我是‘小慧’，是咱们社区的贴心小助手，专门为大家解决各种小问题。”近日，在西安交通大学马克思主义学院，“小慧同学”正在作“自我介绍”。

据了解，“小慧同学”是西安交通大学马克思主义学院“慧助夕阳”项目组聚焦社区助老服务研发的一款AI情感陪伴机器人。“小慧同学”以“社区暖心智慧伙伴”为核心定位，通过“AI技术＋人文关怀”的融合，有效填补了技术适老化断层，对接起政策、资源与老人的需求。

小机器人有大能量

随着《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》的落地实施，各地大力发展养老事业、养老产业，努力提高广大老年人生活品质，努力增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

“除了吃饱穿暖外，老人们的精神需求更应得到关注。”“慧助夕阳”团队负责人，西安交通大学教授、博士生导师马溯川表示，该款机器人聚焦社区治理、志愿者培训和情感陪护，借助“AI＋思政”新模式，丰富老年人的精神生活。

据介绍，“小慧同学”不仅可以为老人讲解社保认证、高龄补贴申请、医保报销等政策流程，还会说方言，提供轻量化陪伴服务，满足老年群体尤其是空巢老人的情感需求。

跨学科团队探索适老AI

为全面、精准地掌握老人需求，西安交通大学马克思主义学院组建了跨学科科研团队，启动了“慧助夕阳”项目，团队成员均为该校学生，平均年龄19岁。

团队成员黄健洋2024年加入项目组，他和学弟学妹们历经6个月的研发，终于使二代机“问世”。黄健洋告诉记者：“‘小慧同学’的硬件和软件都是团队集成与开发的，我们把社区事务信息、社区周边生活实用信息等录入数据库，老人问询后，‘小慧同学’便能快速从数据库中寻找答案。‘小慧同学’还可以连接互联网，日常问询都能做到‘对答如流’。”

团队成员董卓航表示，作为一名文科生，他主要负责收集老人需求、完善信息，加强与团队成员的信息互通，让研发的机器人精准对接老人的实际需求。

“这款‘人工智能体’产品一直处于完善中，未来会考虑设计成与成年人等身的人形机器人。同时，我们计划增加识别老人心情的功能，通过人脸识别分析老人表情，从而达到关注老人心理健康的目的。”马溯川表示，希望通过团队的共同努力，切实为老年人的生活和精神需求注入科技力量。

完善养老模式 守护幸福晚年

“‘小慧同学’，今天天气咋样？”“早上好，今天是晴天，气温8℃到13℃……”近日，在西安市新城区西一路街道广场社区服务中心，68岁的社区居民朱培莉正欣喜地体验“小慧”的服务。

“我很喜欢这款机器人，遇到问题都会问它，它反应很快，逻辑也很清晰，最主要是操作起来非常方便，让我享受到了科技的乐趣，给我们老年人的生活带来了实实在在的便利。”朱培莉告诉记者。

社区居民张先生说，这款机器人很实用，不仅能耐心地讲解医保政策流程，还能陪他聊天、提醒他吃药。他希望“小慧同学”不断优化升级，为更多老人提供暖心陪伴。

“‘小慧’AI情感陪伴机器人丰富了老人精神文化生活，提升了服务效率，满足了老人的实际需求。今后，希望继续与西安交通大学深化合作，不断完善智慧养老模式，助力老年人安享幸福晚年。”西安市新城区西一路街道广场社区党委书记刘宏表示。