本报讯 （记者 张璐）7月30日，腾讯公益慈善基金会及广州社会组织研究院等慈善公益组织在西安市新城区就“一刻钟便民公益服务圈”项目开展专题调研。省慈善协会副会长强萃萍、新城区慈善会常务副会长沈瑞瑾、长乐中路街道办事处党工委书记李琪一同调研。

调研组实地考察了长乐中路街道黄河社区老年食堂、诚信百货、喜物派商贸有限公司商户点位，听取了各商户负责人项目情况介绍，重点了解项目运行机制、服务流程以及关爱券兑换使用情况。商户在服务老年群体、优化关爱券核销流程等方面的创新做法，得到调研组好评。

座谈会上，沈瑞瑾重点介绍了新城区项目实施成效，从工作机制创新、问题解决方案等方面作了详细说明，并就当前存在的困难提出优化建议。万年社区、西光社区作为试点社区代表，分享了各自在推动项目落地过程中的实践经验。

广州社会组织研究院执行院长胡小军表示，该项目充分发挥了区慈善会的枢纽平台作用，创新服务模式和多方协作机制，为社区老人提供了实实在在的便利与帮助，具有较强的示范推广价值。

强萃萍对新城区慈善会项目建设成果给予肯定，期望新城区能够持续优化服务流程、拓宽覆盖范围，让更多社区老人享受到实惠。

下一步，新城区慈善会将以此次调研为契机，进一步完善项目机制，提升服务质量，努力打造更加优质、高效的便民公益服务体系，切实增强社区居民的获得感。