□ 记者 张璐

今年以来，西安市新城区长乐中路街道西光社区创新打造“慈善幸福家园”，探索出公益慈善与社区治理深度融合的新模式。该社区通过引进便民服务项目创造收益，再以慈善捐赠反哺社区建设，形成“服务创收-慈善反哺-民生改善”的良性循环机制，成功破解基层治理难题。

便民驿站成社区“造血新引擎”

针对居民反映的快递存取难题，2024年3月，西光社区党委联合西安信和物业重新开放小区南门，建成30平方米的“西光生活综合服务驿站”。

除了提供基础的快递存取服务，驿站不断拓展服务功能，先后推出便民充电、简易维修、物品暂存等服务，真正做到了“一站式”服务，不仅解决了辖区600余户居民生活服务“最后一公里”难题，还创造了3个就业岗位（含2个残疾人岗位）。

便民驿站的成功运营，不仅激活了社区的“造血”机制，还激发了居民的参与热情。许多居民自发组织起来，参与到驿站的日常管理和志愿服务中来。大家表示，能够为社区出一份力，感到非常荣幸和自豪。

据介绍，4月10日，驿站已将首笔经营收益4000元通过新城区慈善会实施了定向捐赠，专项用于社区基层治理和人居环境改善。

慈善反哺破解“表白楼”顽疾

这笔善款首先用于解决困扰186户居民多年的64号楼涂鸦问题。该楼因学生群体常年尾随进入小区，造成公共墙面乱涂乱画面积超2000平方米。社区采用“3515工作法”，组织物业、网格员和志愿者成立“文明劝导队”，通过一个月的巡查劝阻、加装警示标识、强化门禁管理等措施，有效遏制了墙体乱涂乱画现象。

4月25日，在开展的“公益星期五”活动中，50余名社区党员、青年志愿者和热心居民，对64号楼的24层楼道进行了集中粉刷，覆盖全部涂鸦痕迹。更暖心的是，两周后社区用驿站收益为老年居民安装了7个公共纳凉椅。截至目前，这些“爱心椅”已成为小区老人日常聊天休憩的好去处。

“粉刷和纳凉椅都是居民议事会上投票选出的优先项目。”西光社区党委书记任晓超表示，今后社区还将根据居民的实际需求，逐步推进各项改善措施，持续优化社区环境。

“15分钟便民服务圈”托举社区幸福

今年4月，腾讯公益慈善基金会通过省慈善协会，定向支持西安市新城区10个社区打造“一刻钟便民公益服务圈”。该项目采用发放“关爱金”“关爱券”的模式，借助“数字化赋能＋资源链接”创新手段，构建公益属性强、可持续运营的便民生活服务体系。

作为首批试点社区，西光社区以6个网格工作站为支点，构建起“15分钟便民服务圈”，整合文化艺术中心、健康小屋、社区食堂等设施，形成服务与创收双赢格局。

每周举行的“公益星期五”活动也已形成固定机制，40至130人的志愿者服务队联动35至68家共建单位，实现“走访-整合-服务”高效闭环。截至目前，西光社区“慈善幸福家园”已提供12个就业岗位，服务覆盖6000余名居民，真正实现了“自我造血”功能。

“我们将坚持‘住西光，让生活更美好’的目标，让公益慈善成为社区治理的内生动力。”任晓超说。