□ 实习记者 寇静 记者 王斌
通讯员 陈俊清 陈聪利
反映社情民意信息是人民政协经常性、基础性工作。2024年，商洛市政协聚焦党委政府工作大局、人民群众急难愁盼、社会热点焦点问题等，积极引导广大政协委员和各报送单位广泛收集社情民意，不断强机制、拓渠道、促转化，实现了全市政协社情民意信息数量质量“双跃升”。
聚焦机制建设
“小信息”成为政协“大工作”
制度是提升工作的基石。商洛市政协坚持高位推动，制定出台《政协商洛市委员会关于加强和改进反映社情民意信息工作的实施意见》，完善信息选题引导、调查研究、审核把关、考核激励等工作机制，进一步提升反映社情民意信息工作制度化、规范化水平。
创新“选题生成”机制。畅通信息员知情明政渠道，推动形成了广泛发动“征”信息、积极主动“约”信息、多方联动“找”信息、深化加工“挖”信息的工作格局。
创新“多员参与”机制。选聘40名特邀社情民意信息员，举办全市政协反映社情民意信息工作培训会，邀请省级专家开展专题培训，持续提升信息员的履职能力。
创新“比学赶超”机制。制定出台《反映社情民意信息工作办法》《反映社情民意信息工作评选表彰办法》等，通过以评促优、以学促干、以督促效的方式，有效调动各级各方面反映社情民意的积极性。
创新“成果转化”机制。创新建立联动督办机制，密切跟踪问效；相关职能部门认真办理，形成“党委重视、政府支持、政协主动、各方落实”的良性转化机制。
聚焦中心工作
“小信息”彰显政协“大担当”
商洛市政协将反映社情民意信息工作放到党和国家工作大局中谋划推进，注重引导广大政协委员聚焦中心工作，深入调研、广泛建言，充分发挥社情民意服务党政决策、助力高质量发展的重要作用。
2024年7月，市政协报送省政协的《强化顶层设计做强“陕茶”品牌》的信息，提出了“强化全域布局和规划引领、强化品种优化与品质优先、强化品牌战略和市场运作、强化科技引领和创新驱动、强化文化赋能与茶旅融合、强化政策扶持与项目带动”等“六个强化”的建议，得到省级主要领导批示，被有关部门阅研采纳，对全省茶产业发展产生积极影响。
市政协充分发挥约稿机制作用，聚焦重点选题，积极向相关单位及委员定向约稿。其中，向商南县政协约稿的《解决矿产企业资源税税赋负担过重问题应引起重视》的信息，详细阐述目前矿产企业资源税征缴的现状和存在问题，提出对应建议，得到市委书记批示，市税务局就相关情况进行专门回复。
“反映社情民意必须胸怀‘国之大者’‘市之要者’，深入研究党委政府决策需求，有针对性地报送信息，提出建议。”农工党商洛市委会副主委魏东以商洛市“7·19”洪涝灾害为例，从“灾害链”角度出发，撰写了《从“灾害链”的角度考虑防灾减灾》的信息，提出要加强灾害链的研究，树立灾害链管理意识，为减灾工作提供了新思路、新方法、新举措。
一年来，全市各级政协组织紧紧围绕全市中心工作，聚力“一都四区”建设、深化改革、生态保护等重大问题，深入调查研究，及时反映民意，为科学决策提供重要依据。
聚焦民生关切
“小信息”写好履职“大文章”
民有所想，我有所应。商洛市政协始终牢记“人民政协为人民”的初心使命，聚焦群众急难愁盼，主动深入界别群众，倾听民声、反映民意，架起“连心桥”，真正使社情民意信息接地气、连民意、暖人心。
2024年3月，商州区一家药店买药老人的一句“药品说明书字太小了，想看清用药禁忌、注意事项等内容要费很大劲”，引起了杨建军委员的关注，通过走访调研，他撰写了《药品说明“天书”难读应纠正》的信息，提出了开展药品说明书适老化改革，推行多种药品说明书方案，提供大字版、简化版纸质说明书、完整版电子说明书以及药品标签服务等建议。该信息报送省政协后，得到省委主要领导批示，要求相关部门及时跟踪了解采纳落实情况。
针对群众关切的热点难点问题，广大政协委员于细微处察民心、体民情、知民意，提出为群众“雪中送炭”的好建议，一批选题重大、操作性强的社情民意信息，得到市委、市政府主要领导的高度重视和相关部门的采纳吸收。
市公安局针对《商洛市商州区商鞅大道中段交通管理应引起重视的建议》《整治汽车客运站周边交通秩序提升城市形象》等信息予以回复，并提出相关实施方案；市医保局对《关于加强零售药店药品价格监管的建议》的信息作出答复，并对报送委员表示感谢；市交通局对《关于在中心城区增加新型共享电单车投放数量的建议》的信息逐项予以回复；市卫健委对《关于商洛医院儿科增设指尖抽血项目的建议》的信息高度重视，第一时间深入市中心医院进行调研，指导落实相关措施。
一年来，商洛市政协积极引导各报送单位密切关注教育、就业、医疗、养老、社会保障、道路交通、人居环境等事关群众切身利益的“小事情”，切实以“小信息”写好服务群众“大文章”。“社情民意一头连着界别群众，一头连着党委政府。我们将把反映社情民意信息工作作为政协履职的重要内容，健全机制、延伸触角、畅通渠道，为奋力谱写中国式现代化商洛新篇章贡献政协智慧和力量。”市政协副主席夏启宗表示，2025年，市政协将认真贯彻落实反映社情民意信息工作条例，持续加强人民政协反映社情民意机制建设，推动反映社情民意信息工作再上新台阶。