本报讯（卫世轩）7月25日，国网咸阳供电公司三原公司高新区供电所值班人员接到求助电话。一位身边无儿无女的老人，家中突然停电，一时不知该怎么办，随即向供电公司求助。
　　接到求助电话后，国网咸阳供电公司三原公司立即组织工作人员上门对老人家中的线路设备进行检查。得知老人出行不方便时，工作人员自费为老人购买了所需电线等材料进行更换处理，并对老人家中的进户线和家用电器进行了全面排查，确保线路设备安全上岗。
　　“太感谢你们了，今晚我不用摸黑了！”老人紧紧握住工作人员的手感激地说。临走时，工作人员还向老人讲解了安全用电知识和注意事项，叮嘱老人当发生漏电等危险时要及时拨打求助电话，以便工作人员第一时间上门服务。
　　国网咸阳供电公司有关负责人表示，公司将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，定期走访辖区孤寡老人、贫困户等特殊群体，聚焦特殊用户所急所需，热情服务，解决实际问题，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。