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南大街派出所:用心办好百姓“小事”“小案”
  对西安市公安局南大街派出所的大多数民警来说,整日沉浸于冗杂的警务工作中,虽没有荷枪实弹的威风凛凛,也没有千里追凶的紧张激烈,但他们以办好点滴小事尽显为民真情,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
  “不好,有人倒在路边。”今年4月的一天,南大街派出所民警张小强在辖区湘子庙街巡逻时,发现一位老人躺在路边。张小强上前查看发现,老人不仅行动不便,而且双目失明。于是,张小强立即联系南院门街道办和德福巷社区工作人员,向他们了解老人的情况。得知老人无儿无女、也无固定住所后,张小强将其送到医院进行治疗。考虑到老人生活困难,张小强又跑前跑后,为老人办理了低保。
  老人出院后,考虑到老人没有身份证,生活多有不便,张小强带老人来到辖区户籍室,通过“绿色通道”帮助老人顺利办好身份证。“我虽然眼睛看不见,但我知道你是个好民警!”老人激动地对张小强说。
  今年83岁的刘大娘有一个儿子,游手好闲,还有酗酒恶习,每次喝酒后都搞得邻居鸡犬不宁。南大街派出所民警王玉娥得知情况后,便经常去看望老人。同时,王玉娥与街道办沟通协调,促使街道办出资,将老人的儿子送到戒酒机构进行科学系统治疗。
  一天,一位身患多发性骨髓瘤、静脉血栓等疾病的八旬老人找到南大街派出所民警姚六一,说她的儿子正被强制隔离戒毒,她要做血栓手术,但因害怕手术失败,想在手术前见儿子一面。为帮助老人完成心愿,姚六一在多方协商无果的情况下仍不放弃,最后在省委政法委协调下,帮助母子二人通过视频见了面……
  近年来,南大街派出所以优化窗口服务、预防电信诈骗、破小案保民生等为重点,全力开展“断卡”行动、“破小案”专项斗争等,扎实推动“我为群众办实事”实践活动落实落细,先后涌现出张小强、王玉娥、姚六一等先进典型。2021年共破获盗窃案45起,抓获犯罪嫌疑人48人,向群众返还被盗摩托车、电动车十余辆,返还被盗手机20余部、被盗财物3万余元;深入社区、企业、校园等570余次,为群众办实事200余件次,排查化解矛盾纠纷120余起。
  倾情付出,就一定能赢得群众认可。自2021年3月以来,南大街派出所共收到群众送来的锦旗16面、感谢信5封。“今后,我们将继续践行为民服务宗旨,在群众有需要时,第一时间站在群众身边,切实把群众满意与否作为检验我们工作成效的标尺。”面对荣誉,南大街派出所民警这样表示。 (杨慧)