近年来，华夏保险陕西分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻新时代党的建设总要求，认真落实省委、省政府、金融监管部门和总公司党委的决策部署，坚定不移加强党的领导，紧跟党的步伐，提高政治站位，始终把党建工作放在首位，坚持党建和业务深度融合发展，充分发挥党委战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，着力创建四个“党建+”的工作新模式，以全面从严治党引领全面从严治企，以高质量的党建推进高质量的发展，开创了党建工作与企业发展双赢新格局。
　　在高质量党建引领下，华夏保险陕西分公司以雄厚的市场实力、优质的服务品质和积极稳健的发展风格，跑出了高质量发展的“华夏速度”：经营业绩持续高速增长，市场排名大幅提升，员工队伍不断壮大，发展质量不断向好。2021年度总保费154.11亿元，交出了“总保费、标保双项实现正增长、陕西寿险市场第二”的亮丽答卷，为陕西经济社会高质量发展和民生保障提供了强有力的保险支撑，成为陕西保险市场业务水平领先、综合竞争力强劲、党员政治素质过硬的标杆和典范。
　  强化党建引领 推动高质量发展
　　坚持党的领导，加强党的建设，是企业经营发展的根和魂。近年来，华夏保险陕西分公司始终坚持“党领导一切”不动摇，坚持“支部建在连上”的组织原则，坚持“听党的话、跟监管走”的行动指南，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持以高质量党建引领高质量发展，将党建作为促进深化转型发展的“红色引擎”，推动党建与业务深度融合发展。
　　强化党委领导作用，引领正确发展方向。坚持把党组织的政治功能融入到公司经营中，把加强党的领导和完善公司治理统一起来，明确党组织在决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，实现党建与业务一起谋划、一起部署、一起落实，切实发挥党委把方向、管大局、保落实的主体作用。
　　增强基层凝聚力，强化战斗堡垒作用。坚持业务发展到哪里、党组织就建设到哪里，截至目前，公司共有党员97人，成立了10个三级机构党组织，实现了基层党组织全覆盖。坚持“两手抓、两手硬”，一手抓基层党支部规范化建设，一手抓严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”制度，积极创新“三会一课”载体，突出党性锤炼，在基层党支部推进先进典型选树工作，推动基层党组织全面进步，持续提升基层党支部的组织力和战斗力。去年在陕西省国资委系统“两优一先”评比中，公司第一党支部荣获“先进基层党组织”称号，宝鸡中心支公司党支部韩樱同志荣获“优秀共产党员”称号。
　　重视理论学习，强化思想引领。持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”主线，在真学真懂真信真用上下功夫，引导广大干部职工转思想、提素质、强引领、抓落实。建立公司党委制定总体学习计划，党委理论学习中心组带头领学，基层党支部抓好党员学习的学习制度，采用“集体研讨+个人自学”“线上学习+线下学习”“理论研究+工作运用”的“1+1”学习模式，纵深推进领导干部政治理论学习和支部“三会一课”常态化学习。同时，把党史学习教育与“建党百年”主题党日活动相结合，通过红色基地学习教育、书法绘画大赛、知识竞赛、快闪视频录制等形式，始终把党史学习、红色资源、时代精神等内容有效贯通。
　　创新党建模式，实现党建业务融合发展。坚持“强基固本抓党建、转型升级稳发展”的工作思路，积极探索实施“党建+”模式，即“党建+理论提升”“党建+管理提升”“党建+优质服务”“党建+社会公益”，把党建优势转化为具体发展优势。通过抓“岗责统一”，持续推进“党建与业务发展目标一体化”，持续推进“党建业务同部署、同推进”。聚焦主责主业，细化明确各级党组织主体责任，建立公司党委统抓、基层党支部具体抓的责任体系，确保压力传导横向到边、纵贯到底。同时将党建考核纳入年度考核体系，着力推进各项工作末端落实、落地见效。
　　建强干部队伍，完善阵地建设。坚持党管干部，把政治标准放在首位，以专业化、知识化、年轻化为导向，打造“专精多能”人才队伍，形成了发展党员向一线优秀员工和业务骨干倾斜，把有培养潜力的年轻党员放到基层去任职，优先把基层优秀党员培养成基层管理者的用人导向。创建党员活动室、党建文化墙，促进党组织活动常态化、规范化。积极打造以“巾帼标兵”“劳动先锋”“党员先锋岗”为特色载体的党员“主动亮身份”工程，大力营造“比学赶超”的良好氛围。搭建微信公众号宣传平台、创办党建月刊《红星陕闪》，展示党建成果，传递华夏保险声音。
　　抓好清廉文化建设，以全面从严治党促进从严治企。持续加强党风廉政建设，紧紧围绕“弘扬廉洁文化 打造清廉金融”主题，制定下发清廉金融文化建设实施方案，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。通过打造廉洁文化阵地，讲好廉洁故事，开展警示教育、注重家风建设等，引导各级领导干部树立客户利益至上、勤勉敬业、廉洁诚信的文化理念。两年来，公司有8篇作品荣获陕西省保险学会清廉金融文化建设主题征文活动优秀作品奖，成为获奖最多的会员单位。
　　为人民服务 做有温度的保险
　　华夏保险陕西分公司紧跟时代步伐，秉承“为人民服务”的企业宗旨和“客户利益至上”的核心价值观，坚持“保险姓保”不动摇，坚持以客户需求为导向，聚焦稳健增长和价值提升，通过产品、管理、科技和服务的持续创新驱动发展，以专业、高效的服务水平，让消费者真切感受到主动服务、贴心服务和精准服务，切实增强消费者的服务获得感。
　　坚持“产品创先”战略，通过不断探索用户的真实需求，优化产品设计，为用户制定灵活多元的产品搭配方案，推出了“常青树”“福临门”“喜盈门”“南山松”等一系列普惠化优质产品，打造出“好产品在华夏”的口碑。依托人工智能、大数据、云计算等新兴技术，不断优化线上保险产品的配置方案，推动保险服务向智能化、个性化方向发展。
　　2021年，华夏保险陕西分公司积极倡导“科技向善，服务创新”的服务理念，打造一站式空中服务平台，持续利用数字化技术拓展金融服务范围，目前公司智慧运营平台服务功能全面覆盖新契约、保全、续期、理赔等模块，并针对VIP客户推出“小华健康”“小华礼遇”“小华关怀”增值服务，保险服务全生命周期100%的线上化实现了提升客户体验与运营效率的双赢，擦亮“绿色金融服务”底色。2021年，共为2.05万人提供理赔服务，赔付金额达2.26亿元，客户累计获赔率97.34%，年度申请支付时效1.17天，出险支付时效48.83天。
　　面向老年客户推出助老绿色窗口、“敬老版”手机操作界面等多项服务，帮助其尽快融入数字生活，跨过数字鸿沟，用实际行动关爱老年群体客户。西安疫情防控期间，不断优化服务流程，想客户之所想，急客户之所急，通过“线上办公”确保全员守土有责，践行“为人民服务”的企业宗旨。
　　大力推进线上线下金融知识普及宣传渠道，守护好群众钱袋子。围绕防范非法集资、金融诈骗等非法金融侵害的宣传重点，关注老年人、残疾人士等重点人群，坚持“进学校、进社区、进园区”，通过宣传展架摆放、活动海报张贴、横幅悬挂、电子屏幕滚动播放等方式，为广大消费者提供贴心、周到的金融知识普及和金融风险提示。
　　近期以来，为深入落实陕西银保监局关于开展“加强新市民保险服务”宣传推进月活动的安排部署，华夏保险陕西分公司高度重视，迅速行动，分支联动，通过“三进入”方式，主动上门送知识、送保障，全方位、立体化开展系列下沉式宣传推进活动。紧紧围绕新市民多样化保险需求，创新推出新市民专属产品华夏“安心保”，精准服务新市民，切实增强新市民的获得感、幸福感和安全感。
　　牢记初心使命 展现华夏担当
　　华夏保险陕西分公司积极践行企业社会责任，在服务陕西经济社会发展、助力脱贫攻坚、支持抗疫复工、推进乡村振兴、发展公益事业等方面发挥了重要作用。
　　2017年起，定向帮扶岚皋县大道河镇茶农村。2018年以来，创新性地为岚皋县2021名扶贫贷款贫困人员捐赠意外险总保额近1亿元。2019年，为茶农村提供产业奖补资金3万元，为村委会捐赠了价值5万多元的办公用品。2020年，拿出100万元专项资金，用于岚皋县猕猴桃产业扶贫工作；先后采购岚皋县当地农副产品9万多元，帮助农户实现稳定增收。
　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，积极开展“守护保”抗疫赠险活动，共为47万人捐赠总保额达1034亿元的专项防疫险，并为湖北疫情防控捐赠物资200万元，同时为陕西重点企事业单位捐赠抗疫物资，助力复工复产。
　　通过持续开展“点亮行动”“圆梦行动”“重阳行动”“致敬抗战老兵”“守护青山绿水 当好秦岭生态卫士”等公益活动，帮扶受灾地区群众、贫困儿童、孤寡老人、抗战老兵，助力秦岭生态保护。2021年，开展“情暖老兵，关爱帮扶”慰问活动，累计走访慰问了全省70位抗战老兵、抗美援朝老战士、老党员及贫困老人，捐赠物资4万余元。
　　近年来，华夏保险陕西分公司在公益领域已投入资金520多万元。
　　华夏保险陕西分公司以一流的专业服务和使命担当，在服务地方经济社会发展的进程中实现了自身的稳健发展，也赢得了社会各界的广泛赞誉。先后荣获了“最受消费者信赖保险公司”“2021年度最佳品牌金融机构”“2021年度营销支持奖”“陕西地区卓越竞争力保险公司”“陕西地区最佳品牌形象保险公司”“支持陕西经济建设优秀金融机构”“新跃升千百亿规模企业”“中国保险企业二级机构排行榜100强”“2020年度营销创新奖”等荣誉称号。
　　华夏保险陕西分公司党委书记、总经理张毅刚表示，今年是党的二十大召开之年，也是华夏保险陕西分公司深化转型、实现高质量发展的关键之年。站在新的历史起点上，华夏保险陕西分公司将进一步提高政治站位，深入学习贯彻落实省第十四次党代会精神，不断深化党建和业务融合发展，以高质量党建推进高质量发展，继续坚持“为人民服务”的宗旨，持续创新优化保险产品，不断提升服务质效，为三秦父老提供更高质量、更有温度的保险服务，只争朝夕、埋头苦干，为奋力谱写陕西高质量发展新篇章贡献“华夏保险”力量，以实际行动和优异成绩喜迎党的二十大胜利召开！
　　（张继东）