本报讯 (记者 殷博华)9月1日,记者从西安站了解到,7月1日至8月31日,西安站累计发送旅客1714.2万人,日均发送旅客27.6万人。其中,西安车站发送旅客580.3万人,日均9.3万人;西安北站发送旅客1133.9万人,日均18.3万人;累计开行列车22148对,日均357对。
暑运期间,为更好地展示西安城市形象,西安站联合陕西文旅集团、唐乐宫文化传媒以及新城区宣传部等,分别在西安北站、西安车站开展了3场次传统文化体验活动,让旅客在候车室、出站口就能体验到“十三朝”古都的文化魅力。同时,为服务旅客美好出行,西安站优化、新增乘车标识130余处,在西安车站、西安北站候车室增设了10组便民服务桌式充电驿站,并成立了“临时妈妈”亲情服务队,为有需求的旅客提供帮助,持续提升乘客乘车满意度。此外,为方便外籍入境游客,西安北站服务引导台在配备双语工作人员的基础上,又新增了7台外语翻译机,与建设银行西安分行在出站层共同设置外币兑换点,让外籍旅客足不出站就能享受“零距离”换钞服务。