本报讯(记者 赵婧)暑期出游高峰即将来临,6月29日,省消保委发布旅游消费提示,提醒广大消费者合理规划行程,警惕不合理低价团陷阱。
省消保委指出,低价团多以“团购价”“旅游补贴”等噱头吸引消费者,而实际出行体验却往往难以保障,易引发消费纠纷,损害消费者合法权益。省消保委提醒广大消费者在参团旅游时,应选择资质齐全、口碑较好的旅行社或网络旅行平台,注意查看营业执照、旅行社业务经营许可证等,线上订购选择正规旅行社的官方网站或信誉较高的大型电商平台。特别提醒大家,警惕以“健康讲座”“买保健品送旅游”等名义招揽组织的“低价游”或“免费游”活动,谨防上当受骗。
省消保委指出,在旅游途中合法权益受损时,可先与组团的旅行社、导游协商,要求其按照合同约定的行程时间、景点、游览项目、服务标准作出调整,继续履约,如果协商后仍不能达成一致,可以通过拍照、录音等方式保留相关证据,并及时向当地消费者组织、旅游行政主管部门投诉或向人民法院起诉,依法维护自身合法权益。