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与民心共鸣 与民意共振
——西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室见闻
  □ 记者 李彦伶
  “高压140,低压80,血压正常,卢师,有啥不舒服随时打电话,天冷了多穿点衣服。”近日,上门为72岁居民卢国强测量血压后,西安市新城区韩森寨街道盐果花苑小区“爱心小屋”医生赵斌叮嘱道。
  “感谢‘爱心小屋’,感谢赵医生,不出家门就能看病,‘爱心小屋’为老年人提供了实实在在的便利。”卢国强说。
  西安市新城区韩森寨街道盐果花苑小区由盐业、化工、果品三个独立小区组成,是典型的老旧小区,小区有6栋楼370余户居民,老年人占居住人口的35%。
  “外出就医时,距离最近的医疗机构需要横穿两条马路,对于老年人来说很不方便。”小区老人在社区卫生服务站就医期间,多次提到看病难、医疗咨询不方便等问题,希望在小区设立医疗咨询服务点。
  西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室组织委员通过走访、调研,于去年4月20日,联合辖区兴庆医院与爱民社区在盐果花苑小区成立“爱心小屋”,居民相继体验血压测量、中医艾灸和血糖测试等项目,旨在为小区老年人、行动不便需要医疗帮助的人群提供健康咨询、人文关怀等服务。
  “‘爱心小屋’是委员进社区活动常态化的重要实践,体现了为老百姓办实事、办好事、解难事的责任与担当。”西安市新城区韩森寨街道党工委副书记刘建明说。这是西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室履职为民的一个缩影。
  西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室自2022年7月投入使用以来,组织委员联系群众开展履职活动,通过座谈交流、实地走访等形式收集社情民意信息,参与基层协商,集中对群众反映的问题进行梳理分析,跟踪了解群众对解决问题的满意度,促进政协工作提质增效。
  “小区外面的树木太多啦,影响低楼层采光”“小区的废弃水塔年久失修,表面水泥都脱落了”……居民有难题,“解忧议事协商会”上议一议。
  “面对面议事、点对点沟通,委员工作室搭建起多方‘连心桥’。”西安市新城区政协韩森寨街道工作人员王霞说,委员工作室坚持居民事居民议,居民的事居民定,让群众说事有渠道、议事接地气、难题速解决。
  为充分发挥政协委员参政议政作用,增强履职责任感和使命感,去年4月12日,西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室组织部分委员前往华清学府社区,对“警社共治,三区互动”暖心警务会客厅进行实地察看,详细了解暖心警务会客厅运行情况;在“麦朵朵”幼托中心,就提升幼托服务质量提出意见建议;在“幸福林带·秦创智谷”进行实地观摩,详细了解幸福林带建设情况,并结合实际提出了意见建议。
  群众关心的,就是政协委员关注的。
  在西安市韩森寨街道万寿社区105街坊,由于2号楼和6号楼之间篮球场回声问题,一直遭到居民投诉。
  2023年5月,西安市新城区政协韩森寨街道委员工作室开展委员进社区轮值活动,参与活动的委员同社区工作人员前往该小区物业公司沟通交流,综合考虑居民诉求,最终由物业公司对篮球架进行拆除。
  “西安市新城区韩森寨街道委员工作室不断拓展为民服务活动形式,完善方式方法,做到委员始终与民心共鸣,与民意共振,切实将群众呼声听在耳中、记在心中、落在实处,以实际行动践行履职为民情怀。”西安市新城区政协副主席詹晓东表示。