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陕西等五省市联合发布“双十一”消费提示
   本报讯(记者 赵婧)11月2日,记者从省消保委获悉,2022年“双十一”购物节已经开启,四川、重庆、陕西、甘肃、青海5省市消费者组织共同提醒广大消费者,理性对待促销诱惑,谨防消费陷阱。
  “直播带货”不冲动。建议消费者在选择直播带货购物时,认真查看经营者在直播平台公示情况,不要相信绝对化用语的广告宣传,不被明显低价所误导,下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,切勿盲目跟风购买,防范低价劣质、高价假冒等陷阱。
  打折消费要“避坑”。面对商家的各种打折促销策略,消费者要理性参与,货比三家,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。要对比平时销售价格,甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”,警惕价格陷阱。
  预售定金看清规则。预售活动开启后,只需支付定金,便可提前预定商品,并享受立减、买赠等优惠福利。但是预售活动是有条件限制的,消费者要认真阅读使用规则、适用范围、有效期限等规定,重点关注定金、尾款的支付和退款规则。
  拼购下单须谨慎。拼团的价格往往低于市场价,消费者容易冲动消费,收到的却是质价不符商品。且拼团购物需提前支付,成团后发货,容易出现发货不及时、错发、漏发的情况。消费者在参加拼团购物前应仔细查看商品介绍、发货时间、退换货服务等信息,尤其是大件商品、贵重商品,建议多比较,选择口碑较好的平台。
  快递收取要消杀。消费者尽量做到无接触收取快递,注意自我防护,对快递外包装进行消杀,外包装不入家门,及时洗手减少感染风险。
  购物凭证要保留。消费者购物时,应及时保留好相关原始记录,包括促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等,方便维护自己的合法权益时使用。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,可向经营者所在消费者组织或拨打当地12345电话投诉,及时维护自己的合法权益。