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搭平台 拓渠道 促履职
——西安市新城区政协探索委员工作室建设工作记事
   □ 记者 李荣 通讯员 王庆
  “社区能不能加大物业治理力度”“群租乱象存在消防安全隐患,能不能加强管理”……7月25日,在西安市新城区西一路街道委员工作室,新城区政协主席张炜带领部分委员,以普通委员身份参加法制组委员轮值日活动,“零距离”接待群众代表、倾听群众呼声。
  近年来,新城区政协大力推进委员工作室建设,深入基层践行“民有所呼、我有所行”,让委员工作室“忙”起来、委员“动”起来、履职“实”起来,打造新时代新城区政协履职新品牌。
  夯实委员工作室之“基”
  2021年,新城区政协结合工作实际,启动委员工作室建设试点工作,推广提升“两步走”阶段工作方案,精心打造西一路街道和长乐西路街道2个委员工作室。在试点建设伊始,新城区政协就把准委员工作室功能定位,提出建设要求,加强“硬件建设”;突出基层协商,安排委员开展接待群众、走访社区活动,厚植“软件内涵”。
  今年,新城区政协在总结委员工作室试点工作经验的基础上,向9个街道学习组印发《关于委员工作室建设推广提升阶段工作方案》,并制定委员工作室场所建设标准,规范协商意见和社情民意办理流程,理顺从协商到落实的闭环工作机制。截至今年6月底,新城区政协已全面完成委员工作室阵地建设,实现各街道委员工作室的全覆盖,使委员工作室成为社情民意汇聚的新阵地。
  在委员工作室创建中,新城区政协注重把委员工作室与“书香政协”建设相结合,在委员工作室设置文化标语、图书角,引导委员把读书学习转化为履职尽责的工作担当。
  为深入推进委员工作室作用发挥,新城区政协开展了“委员在身边·协商在一线”委员工作室履职主题活动,通过“微协商”“请你来协商”等多种方式,组织开展政策咨询、就业指导、法律援助等便民服务和社会公益活动,积极为群众办实事、做好事。
  提升委员工作室之“质”
  “新时代的政协委员要多替老百姓说话、为老百姓办事”“委员活动平台和阵地建好了,如何引导委员认真履职是委员工作室的关键所在”,这是张炜常常挂在嘴边的话。
  为强化协商活动质效,各委员工作室主动从服务群众入手,积极办好群众身边的事,定期安排委员值班、民情接访等,听取、收集群众反映的热点难点问题,及时向有关部门反馈,为群众解决实际困难。
  长乐西路街道委员工作室通过“政法直通车”“调解委员会”等方式,组织委员参与解决益田假日早教机构欠费关停等问题;中山门街道委员工作室委员参加区信访局矛盾纠纷研判会,通过“共情”拉近与信访人的心理距离,化解矛盾……一个个问题的解决,生动体现了委员工作室深化协商内容的创新之举。如今,委员工作室已成为新城区政协工作向基层延伸服务的新品牌。
  为进一步发挥好委员工作室作用,新城区政协把委员参与工作室履职纳入综合量化积分考核,计入委员档案,逐步从制度上引导委员积极参加视察调研、监督协商、服务民生等活动,用“成绩单”激发委员履职活力,提升委员工作室履职质效。
  打造委员工作室之“特”
  为推进政协协商和基层治理的有效融合,在委员工作室建设提升推广阶段,新城区政协坚持“标准化+特色化”建设思路,统筹布局,9个街道委员工作室分别建在街道办事处、街道党群服务中心、委员单位等不同场所,都是离群众最近的地方,目的是更有利于帮助群众解决问题。两年来,新城区政协先后6次组织委员进社区,征求社区养老、老旧小区改造等方面意见建议34条;开展“我为群众办实事”实践活动,捐助爱心善款物资2万余元;提交提案132件,其中39件被评为优秀提案,立案率82%。
  特色化建设不仅体现在线下,线上也丰富多彩。为了让政协走进群众、让群众走进政协,新城区政协专门在新城区网站开设了“新城政协工作专栏”,全方位向社会公众展示委员履职和委员工作室工作开展情况。西一路街道委员工作室依托街道“智慧党建”系统,打造“互联网+政协”平台,建立“委员网上工作室”,网上公布委员联系方式和接待群众时间,主动征集群众意见建议,拓宽民意收集渠道。
  张炜表示,下一步,新城区政协将持续深化委员工作室作用的发挥,深入开展各项委员履职活动,让群众切实感受到政协离自己很近,委员就在身边、身边就有委员。