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跨省游恢复 陕西旅游市场“盼春归”
  □ 记者 李荣
  “终于可以跨省旅游了,我们终究盼来了曙光!”2月15日,省文化和旅游厅发布《关于恢复组织跨省团队旅游的通知》,决定有序恢复跨省旅游业务。跨省游的恢复,让受疫情重创的旅游业人士直呼“盼来了曙光”。
  利好消息是否带来了市场复苏?近日,记者走访西安多个景区、旅行社了解到,目前旅游业正加速“回血”,以跟团游、机酒自由行为代表的跨省游迎来恢复期,陕西旅游市场伴着春风迎来生机。
   安全出游成头等大事
  “请提前打开一码通、行程码”……3月1日,陕西历史博物馆恢复开放,当天上午,很多游客依次扫码进馆参观。
  西安市民王乐说,最近随着天气转暖,大家都想出门转转,最近就打算报个旅行团跟家人去贵州,比起线路价格,自己更在意在哪可以放心玩。
  随着西安疫情好转,我省多地旅游景点陆续恢复开放。消毒防护、智慧引导、“无接触”购票等防控举措,为景区安全保驾护航。
  “疫情真把人憋坏了,趁着现在身体还硬朗,就想多看看祖国的大好河山。”今年65岁的吴玉梅是一名旅游爱好者,退休后,每年她都会跟老伴外出旅游。
  针对疫情防控,吴玉梅说,只要主动配合疫情防控政策,戴好口罩,出去旅游也是安全的。
  记者在走访中了解到,目前,西安各大旅行社已做好接待游客的准备,推出了一些精品旅游线路。“随着跨省游的恢复,公司在旅游线路上都避开了疫情风险区,优先选择疫情控制比较好的地方,目前公司主推河南、贵州、云南等省份。”太华南路携程百事通旅行社工作人员李婷说。
   整个旅游业仍不容乐观
  “放开跨省游,绝对是个好消息,熬了这么久,终于盼来生机!”2月15日,得知陕西恢复跨省游消息后,省政协委员、西安春秋国际旅行社有限公司总经理彭姝萍难掩内心激动。
  她说,政策放开后,公司通过微信群、公众号等发布了旅游业务,但大多数客户还是持观望态度。虽然政策放开了,但市民出游意愿的恢复还有待时日。
  陕西跨省游恢复后,携程集团推出了20多个符合政策的跨省游产品,主要集中在西藏桃花游、华东樱花游、湖北赏樱之旅、江西看油菜花等赏花游项目,线路涉及多个热门省份。
  携程集团公共事务副总经理孙为立在接受媒体采访时说,这些区域都是以赏花游为主,公司加大了游客健康信息的审核力度,提高出行过程中防疫等级,针对可能出现的突发疫情,出台了应急预案,确保游客能安心出行、健康出行,放心归来。
  “为帮助旅游业纾困,国家出台了很多帮扶政策,但就目前情况来看,整个旅游业仍不容乐观,大家都处于观望态度。”陕西旅游形象大使、陕西麦稻禾田旅游文化传播公司总经理解启成说,旅游行业90%是小微企业,抗风险能力差,受疫情影响大部分年正常工作不足6个月,现在有很多旅行社基本处于关停状态,陕西旅游业出现断崖式下滑。
  纾困帮扶振兴后疫情旅游业
  彭姝萍说,目前面对出入境旅游全面停滞、国内跨省旅游因疫情防控不得不局部“熔断”,主要靠近程旅游和本地休闲市场支撑的旅游业,旅游消费意愿仍在持续下降,旅游市场主体信心也在流失,不少旅游从业者不得不转行发展。
  “政府纾困的决心就是旅游业复苏的信心。”彭姝萍建议,政府应把各种奖励资金变为纾困基金,继续实施旅行社暂退旅游服务质量保证金扶持政策,对符合条件的旅行社维持80%的暂退比例,鼓励有条件的地方进一步提高暂退比例;加快推进保险代替保证金试点工作,扩大试点范围,对旅游企业缓缴或减免社保费,建立健全重点旅游企业项目融资需求库,金融机构对符合条件的、预期发展前景较好的A级旅游景区、旅游度假区、乡村旅游经营单位、旅行社等重点文化和旅游市场主体加大信贷投入,适当提高贷款额度。
  李婷认为,传统旅行社要做好转型发展,不断提高服务品质,满足个性化需求。文旅部门应加大对游客的正向引导,鼓励市民外出旅游,刺激市场消费,同时要谨防“低价团”旅游陷阱。
  解启成建议,政府要加大对文旅行业的帮扶力度,在税收、补贴等方面给予优惠政策,及时发布景区恢复旅游信息,优惠景区门票价格,多措并举吸引外地游客,拉动地方经济发展。要打好文化历史和红色资源两张牌,出台研学旅游相关政策,刺激旅游综合消费,培育红色研学产品,讲好陕西故事。