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上官静:高铁站里的“临时妈妈”
西安北站铁路客运员上官静正在帮助乘客照看孩子    □ 实习记者 殷博华 记者 李荣
  “阿姨,谢谢你呀,下次我还要来找你!”
  2月14日早晨9时,准备进站乘车的5岁小女孩小宇和西安北站铁路客运员上官静害羞地说了声再见后,依依不舍地离开了候车室。临别之时,两人还悄悄定下了一个约定,等下次乘车还要再见。
  说起上官静,在车站大厅的候车室里,同事们都亲切地称呼她为孩子们的“临时妈妈”。而像这样的温馨场景,经常会在上官静的工作中出现。
  “上官静不仅负责大厅里乘客的服务,她还经常帮助乘客照看孩子。同时,她自己也是一位还在哺乳期的妈妈。”同事王丹说。
  2月8日下午4时,上官静经过15B检票口时,一阵婴儿的啼哭声引起了她的注意。一位父亲正在照看自己的孩子,旁边的老人也在帮忙,尽管如此,孩子的哭声却一直不停,把这位父亲急得手足无措。
  “孩子早上是不是什么都没吃?孩子是饿了,您把孩子给我,我给他喂点吃的。”上官静见状赶忙跑上前。
  小婴儿刚出生10天,因为出生时羊水污染需要治疗。妈妈还在家中坐月子,因当地医疗条件有限,孩子的父亲和奶奶便抱着小孩乘坐高铁来西安看病。
  开温奶器,调温度,热好后排气……上官静抱着婴儿来到重点旅客候车室,一系列娴熟的动作,让孩子的家人放下了悬着的心。
  坐在沙发上,上官静怀抱着小婴儿,一手倾斜扶着奶瓶,一手轻拍着小婴儿,嘴里还温柔地哄着孩子。在她的照顾下,小婴儿攥着的小拳头渐渐松开,安静地躺在上官静的怀里,孩子父亲一个劲向上官静道谢。
  1个多小时里,上官静在工作忙碌间隙多次去查看小婴儿的情况,还教家长如何正确冲奶粉,指导应对婴儿哭闹等。
  “大家都称赞她为高铁站里的‘临时妈妈’,但不知道的是,她因为工作原因,却很少陪伴自己的孩子。”同事贺丽娜说。
  上官静的孩子刚满11个月,正是“粘”妈妈的时候,但她却很少有时间陪伴孩子。上星期的一天,上官静正要去上班时,孩子带着哭腔第一次用不清楚的发音稚嫩地喊了声“妈妈”,这顿时让她的心里感到无比难受。
  “陪伴了很多乘客的孩子,但却忽略了自己的孩子。”提起这段伤心事,上官静有些哽咽,她强忍着不让眼泪流下来。
  自春运以来,上官静在重点旅客候车区担任“临时妈妈”已有十余次,每次都受到家长们的好评。