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奏响共建“慈善幸福家园”大合唱
——西安市慈善会调研“慈善幸福家园”建设小记
西安市慈善会会长朱智生一行在枣园街道综合养老街区调研 实习记者 张璐 摄   □ 实习记者 张璐 首席记者 唐冰
  莲湖区地处西安市中心城区,老龄人口占比较高。为扎实推进“慈善幸福家园”建设,全区各街道社区按照统一部署,结合群众实际需求,扎实开展为老服务工作,收到了良好的社会效果。
  11月24日,西安市慈善会会长朱智生、副会长兼秘书长卫冬梅一行,先后来到桥梓口社区、唐都花园社区、长安闾里枣园街道综合养老街区,调研“慈善幸福家园”建设情况。
  打造“爱心食堂”解决老年人就餐问题
  北院门街道桥梓口社区下辖26个居民小区,共有居民3189户9159人,其中老年人近3000人,且大多经济能力差。莲湖区慈善会在创建“慈善幸福家园”工作中,依托社区公共空间,整合社会组织、志愿者等资源,全力打造“社区爱心食堂”,并根据辖区老年人分布情况,设置2处配餐点,切实解决了社区老年人的就餐问题。
  “社区爱心食堂”的菜肴荤素搭配均衡、营养丰富、色香味俱全,深受社区老人们喜爱。“一天11个菜,每两天更换一次菜品。65岁及以上老人就餐可享7折优惠,‘三无’老人和孤寡老人可以免费就餐。”社区慈善志愿者告诉记者,为确保爱心食堂稳定运营,社区还搭配了线上销售、线下服务的模式。
  同时,桥梓口社区还推出了共享餐车,与爱心食堂菜品保持一致,以扩大用餐群体服务范围。桥梓口社区主任贺西红表示,不但社区居民能够享受到实惠美味的菜品,老年人也可以少走远路,就近解决吃饭难问题。
  莲湖区慈善会会长田瑛表示,为解决全区老年人就餐问题,相关部门还联合打造了三级助餐服务模式。在老年人多、位置方便、需求量大、有场地条件的社区开办老年餐厅16家;通过“中央厨房”以点带面开设配餐点,实现区域助餐服务全覆盖,开办共享餐厅配餐点15个;以“中央厨房”为中心,通过1+N助餐模式在周边社区打造了4辆可移动的老年便民餐车,让老人在家门口就能享受便捷服务。
   提升为老服务水平打造社区“15分钟养老圈”
  为加快养老服务设施建设,莲湖区完成了22个社区居家养老服务站的提升改造,新增养老床位590个,还有15个社区居家养老服务站的提升改造正在施工中。此外,莲湖区慈善会还积极引进社会资本参与养老事业,目前已有8家民营养老机构建成运营,提供养老床位798个。
  为满足老年人“离家不离院”等多样化、多层次养老服务需求,长安闾里枣园街道综合养老街区设有1个街道级综合养老服务中心和7个社区养老服务站,积极构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,打造社区“15分钟养老圈”,为社区居民搭建公共会客厅,共建和谐共荣的社区生态圈。
  该综合养老服务中心共有102张床位,以失能、半失能及高龄老人为主要服务群体,服务内容包括24小时生活护理、营养膳食、康复理疗、洗浴护理、心理慰藉、健康管理、协助就医等,以满足社区老年人全方位的养老需求。
  莲湖区民政局局长王江宏介绍,为增强社区居民的获得感、幸福感,提高社区居民群众的凝聚力,社区还将商户服务与居民需求相衔接,彰显爱心慈善力量,枣园街道三民社区还开展了“三民一家亲”商户联盟助老服务,经过前期宣传、入户走访,目前第一批助老服务爱心商家已经产生。辖区60岁以上老人及社区居民均可凭借助老爱心卡、身份证在三民社区商户联盟爱心商户店铺享受助老爱心服务。
   以志愿服务为纽带全面提升幸福家园创建水平
  创建活动中,各社区结合辖区群众实际需求,在区慈善会等相关部门帮助下,先后建立了社区慈善老年大学、老年日间照料中心、四点半学校、老年餐厅等,还组建了72支慈善志愿者服务队,积极开展邻里互助、法律宣传、治安巡逻、疫情防控、纠纷调解、文明城市建设等慈善志愿服务活动。
  枣园街道唐都花园社区现有慈善志愿服务队8支,慈善志愿者400余人,积极参与扶贫济困、助残助老、公益演出、环保宣传等活动,形成了以社区党组织为核心,以社会组织、社工队伍、社区志愿者为支撑的“一核四联动”工作机制,设立“亲情陪护”“智慧老人课堂”“妙手匠心课堂”“假期素质教育课堂”等多个品牌服务项目,服务时长累计超过2000小时,服务人数达1000余人次。
  其中,由40位60多岁的老年人组成的“唐都大妈”志愿者服务队,以帮帮团形式为辖区居民开展探访老人、慈善理论宣讲、关怀陪伴、文艺表演、司法调解等志愿服务,彰显慈善文明新理念。
  据社区党委书记、主任姚美珍介绍,“唐都大妈”志愿者服务队成员身体力行,积极动员引导辖区居民共同参与社区治理,从身边小事、实事做起,美化社区环境,共创和谐社区。
  据了解,目前,莲湖区“慈善幸福家园”首批45个试点社区已全部完成“五个一”工作任务,今年“99公益日”活动中,共募集慈善幸福家园项目资金306337.08元,其中街道社区募集204776.13元。全区131个社区的慈善互助金达409552.26元,加上区慈善协会配捐数额,社区慈善互助金总数已达782827.86元。
  在调研中,朱智生要求各级民政部门要进一步完善“慈善幸福家园”建设工作体系,为建立慈善工作网络提供有力保障和支撑;区慈善会要围绕“五个一”创建内容,深化项目内涵、优化项目结构;要汇集更多社会力量,共同参与“慈善幸福家园”建设,提高社区居民幸福指数,为构建和谐社会作出积极贡献。