□ 记者 李荣 通讯员 李煜
　　在商洛市商南县富水镇富水街社区，83岁的周孝廉是社区里的“名人”。他本是一名退休专家，因为乐于助人，被推选为社区老年协会会长，也被大家亲切地称为“周管家”。
　　富水街社区是富水镇政府所在地，移民小区、社区工厂、商业街、学校等配套设施相对完善，社区常年居住近5000人口，人员结构复杂、人口流动量大，人员管理和社会治理难度随之增大。
　　去年以来，富水街社区依托社区老年协会及老干支部，成立了“五老调解工作室”，聘请周孝廉、韩复兴等10名老党员、老专家、老教师、老战士、老模范“五老”人员入驻调解室，按照两人一班、一班一周的工作机制，每天轮流坐班，为社区群众提供司法调解和法律服务，及时化解邻里纠纷，使矛盾纠纷化解在萌芽状态。
　　2020年初，社区居民刘某在建房施工时不慎摔伤，造成胸椎体粉碎性骨折伴截瘫，生活陷入困境。周孝廉得知情况后，多次奔走于发包方、承包方和刘某家中，经过他和社区其他调解人员的努力，最终达成30余万元的赔偿协议，为刘某解了燃眉之急。
　　在富水街社区，像周孝廉这样走街入户维护社区治安、化解矛盾纠纷的老年人还有很多，他们没有头衔，不计回报，小到夫妻口角、大到邻里纠纷，他们都是群众身边贴心的“和事佬”。
　　“我们让有能力、有时间的老年人发挥余热，参与社区治理，共建和谐社区环境。”富水街社区党支部书记董家福说，自从社区有了“五老”调解工作室，邻里矛盾少了，调解效率高了，群众也更满意了。
　　张某与王某系朋友关系，去年5月，两人口头协议合伙投资生猪屠宰场，但受疫情影响，一段时间内屠宰场都处于亏损状态。后双方因利益纠葛，王某想让张某退出合伙关系，双方多次协商未果，张某将王某起诉到富水法庭。立案后，经庭前调解，但并未达成调解协议。法官考虑双方是朋友关系并白手起家，实属不易，多番思考后，把案件委托给“五老”调解室。
　　接到委托后，“五老”调解室派出具有丰富协调经验的老教师阮金花、老专家周孝廉出面调解此案。通过对案件进行细致分析，并邀请法官、律师对当事人进行法律指导，最终双方当事人达成调解协议，双方解除合伙关系。
　　富水法庭庭长徐铭雪说，“五老”调解员利用自身优势和在居民中的威望，采取灵活多样的调解方法把矛盾纠纷化解在基层，实现矛盾纠纷不上交，进一步融洽了邻里关系，发挥了调解“第一道防线”作用。
　　在当地，通过“五老”调解工作室解决邻里矛盾的事情还有很多。去年以来，“五老”调解员通过拉家常、定期回访等贴近群众的方式共化解矛盾纠纷15起，调解成功率达100%，多元化解矛盾纠纷，有效提升社区治理水平，使富水街社区实现“小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交”。如今，和谐氛围让大家生活幸福指数越来越高。
　　富水街社区老党员汪萍说，“五老”调解员威信高、有经验、有耐心，为社区矛盾纠纷调解、维护社会安全稳定注入了新力量，发挥了重要作用。
　　近年来，全省各级关工委“五老”人员用智慧和汗水在基层发挥余热，用实际行动诠释了“忠诚敬业、关爱后代、务实创新、无私奉献”的“五老”精神，受到各级党委政府和人民群众的普遍赞誉。
　　省关心下一代工作委员会主任郑小明说，全省各级关工委要不断加强“五老”队伍建设，建立“五老”常态化补充机制，邀请一些能力强、有威望、热爱青少年工作的老同志参与到关工委队伍中来。