□ 实习记者 杨晶
　　隆冬时节，走进西安市长安区王莽区域敬老院，院子里的小花园铺盖绿植，给冬日增加了几分生趣。“对于老年人来说，精神世界需要得到关怀和慰藉。”周锦娥是这家敬老院院长，最近被评选为10月“中国好人榜”敬业奉献好人，今年是她在这里工作的第八年了。据她介绍，敬老院目前照顾的82位孤寡老人都是王莽村村民，其中部分高龄老人还有智力障碍。
　　为了提高老人的生活能力，敬老院每周都会开展一次“文明大讲堂”，引导老人在集体生活环境中规范个人行为。同时，敬老院还成立了卫生小组、娱乐小组、劳动小组、安防小组、矛盾调解小组，对“爱院如家、互帮互助、讲卫生”等五个方面表现好的老人进行每月评比、年终累计奖励，增强了老人们的归属感。
　　此外，敬老院每月都会评选“五星院民”，根据老人们的兴趣爱好，组织下棋、打牌、画画、写毛笔字、拉二胡、看电影等活动，带领老人们参加义务劳动，整理花园、清除杂草、种植蔬菜等，丰富老人的日常生活，增强了老人们的凝聚力。
　　敬老院在丰富老人们的精神文化生活上也下足了功夫。敬老院的工作人员组织老人们在荷塘埂畔畅享习习清风，到曲江海洋馆游玩，走进葡萄园体验采摘乐趣……
　　养老行业人才难留是普遍存在的现象，为了保证敬老院的正常运转，二十几名护工时常要承担几种角色，应对老人的突发情况。周锦娥带领职工不断创新工作方式，让工作人员都能和睦相处，成为复合型养老人才。同时，她还主动联系社会各方力量，开展爱心捐助、党员义工、各大院校志愿者联盟等多项活动。
　　“希望能够提升养老行业人才的待遇，让更多人来温暖老人。”周锦娥说。