本报讯（实习记者 宋磊 许欣岚）11月2日，渭南市人民政府新闻办召开新闻发布会，市政府秘书长王小平从平台建设背景、工作模式和目标抓手三个方面，介绍了“12345”快速响应平台工作情况。
　　搭建快速响应平台、组建快速响应部队，是渭南市委、市政府立足当前实际，注重长远发展，推进市域治理体系和治理能力现代化作出的一项重大决策部署，“12345”快速响应平台是一个集咨询、投诉、求助、建议、举报等功能为一体的多渠道受理平台，对于提升渭南市人民群众获得感、幸福感和满意度具有非常重要而现实的作用。
　　“12345”快速响应平台将建设四类信息库，确保精准定位解决方案；建设四个中心，确保快速提升办理效能；建设十大系统，确保有效保障日常运转；建设四维服务，确保"360度"方便服务群众。